发生地震时禁止搭乘家用电梯逃脱。应想方设法使家用电梯就远原则到达层站尽快退出旅客，家用电梯工作人员先要切断家用电梯开关电源电路。自然灾害停止后，应请家用电梯维修人员苛刻检查或检修右后方可再度资金分配运行。
卫生清洁。电梯定期进行灰尘清洁，电梯如果不经常进行清洁和保养很容易变脏，所以定期进行家用别墅电梯的清洁，也是对电梯进行保养，不过要注意的是清洁剂要使用碱性的清洁剂哦。
家用电梯轿厢的清洁和保洁工作主要包括电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面的清洁等。
家用电梯是业主的私人财产，属于范围，不做强制验收，使用过程中，也没有强制检查，如果长期得不到专业保养，可能出现各种故障：
常见故障：电梯有噪音。
原因分析：电梯润滑不良，导致滚动或滑动部位的零部件毁坏。
常见故障：电梯停机。
原因分析：电梯频繁使用、保养不够，导致零件磨损老化。
好的家用电梯厂家一般都会有维修检测服务：
1、为您的住宅和设备量身定制维保方案
2、根据您的需要提供专业服务
3、训练有素的技术专家为您提供帮助
4、即时在线访问您的维保数据
5、防性维保可确保您的设备一直处于较佳的运行状态
6、设备状况检查有助于您制定未来的维保方案